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Ultimo aggiornamento: Gennaio 2024
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Il titolare del trattamento dei dati è Brezza di Mare S.r.l., con sede legale in Via della Seta 42, 37121 Verona (VR), Italia. Per qualsiasi questione relativa al trattamento dei dati personali, puoi contattarci all'indirizzo email [email protected].
Dati raccolti
Durante la navigazione sul nostro sito e l'utilizzo dei nostri servizi, possiamo raccogliere diverse categorie di dati:
- Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, tempo di permanenza. Questi dati vengono raccolti automaticamente dai nostri sistemi.
- Dati forniti volontariamente: nome, cognome, indirizzo email e altre informazioni che decidi di condividere quando ci contatti.
- Dati di acquisto: storico ordini, preferenze di prodotto, misure corporee (se fornite per servizi su misura).
Finalità del trattamento
Utilizziamo i tuoi dati per le seguenti finalità:
- Rispondere alle tue richieste di informazioni e fornirti assistenza
- Gestire appuntamenti presso i nostri showroom
- Elaborare e consegnare ordini di prodotti
- Migliorare i nostri servizi attraverso l'analisi aggregata delle visite al sito
- Inviarti comunicazioni commerciali, solo previo tuo consenso esplicito
- Adempiere a obblighi di legge e regolamentari
Base giuridica
Il trattamento dei tuoi dati si fonda su diverse basi giuridiche a seconda della finalità:
- Esecuzione contrattuale: per la gestione degli ordini e la fornitura dei servizi richiesti
- Consenso: per l'invio di comunicazioni commerciali e l'utilizzo di cookie non essenziali
- Legittimo interesse: per il miglioramento dei nostri servizi e la sicurezza del sito
- Obbligo legale: per l'adempimento di disposizioni fiscali e normative
Conservazione dei dati
Conserviamo i tuoi dati solo per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:
- Dati di navigazione: 12 mesi dalla raccolta
- Dati di contatto: fino alla revoca del consenso o 24 mesi dall'ultimo contatto
- Dati di acquisto: 10 anni per obblighi fiscali
- Misure corporee: fino alla richiesta di cancellazione
Condivisione dei dati
Non vendiamo né cediamo i tuoi dati a terzi per finalità commerciali. Possiamo condividere i dati con:
- Fornitori di servizi tecnici (hosting, manutenzione sito) che agiscono come responsabili del trattamento
- Corrieri per la consegna degli ordini
- Consulenti fiscali e legali per adempimenti normativi
- Autorità competenti quando richiesto dalla legge
Trasferimento dati
I tuoi dati sono conservati su server situati nell'Unione Europea. Nel caso in cui fosse necessario trasferire dati al di fuori dell'UE, ci assicureremo che esistano garanzie adeguate conformi alla normativa vigente.
I tuoi diritti
Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), hai il diritto di:
- Accedere ai tuoi dati personali e riceverne una copia
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- Richiedere la cancellazione dei dati (diritto all'oblio)
- Limitare il trattamento in determinate circostanze
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- Ricevere i dati in formato strutturato (portabilità)
- Revocare il consenso in qualsiasi momento
- Presentare reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali
Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdita o distruzione. Queste includono crittografia delle comunicazioni, controllo degli accessi e formazione del personale.
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Modifiche all'informativa
Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o nella normativa applicabile. In caso di modifiche sostanziali, ti informeremo attraverso il sito o via email.
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